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導入・商用サポート

オープンソースのShumokuを、あなたの現場へ。評価・導入からデータ連携、運用まで、必要な作業を一緒に進めます。

商用サポート

OSS として使い、必要なところだけ商用で支える

Shumoku は AGPL-3.0 のオープンソースソフトウェアです。利用にあたって商用契約は不要です。商用サポートは、特定環境の調査、非公開サポート、期限付き対応、導入支援が必要な組織向けの独立した有償サービスです。

コミュニティと商用の境界

コミュニティ

再現可能なバグ報告、一般的な質問、機能要望、ドキュメント改善など、公開の場で議論できるもの。

GitHub Issues / Discussions / Discord

商用

特定環境の調査、非公開サポート、応答保証、期限付き対応、優先実装、要件対応の開発。

contact@shumoku.dev

商用サポートの範囲

導入・運用支援
データソース連携
環境固有マッピング
カスタムプラグイン開発
優先対応・期限付き対応
PoC 支援

商用サポートは TelHi Corporation(輝日株式会社)などの非独占的パートナーと協力して提供します。技術方針、ロードマップ、リリース、コミュニティガバナンスは Shumoku Project に帰属します。

Shumoku と一緒に作る

Shumoku
カスタムプラグイン
独自データソース連携
プロダクト組み込み
@shumoku パッケージで製品に統合
API 拡張
独自APIとプラットフォーム拡張
運用機能ロードマップ
SSO・RBAC・監査ログ
ロードマップ
SSO & アクセス制御
ロールベース権限管理
監査ログ

Shumoku は AGPL-3.0 の OSS — 利用に商用契約は不要です。バグ報告・機能要望は GitHub で公開対応、特定環境の調査や応答保証は商用サポートの対象です。 商用サポートを見る →

公開の場で相談したい方へ

一般的な質問、再現可能なバグ報告、機能の提案はコミュニティへ。個人・企業を問わず参加できます。非公開の情報を扱う調査や期限付きの作業は、商用窓口でご相談ください。